
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) е специализирана услуга за поддръжка, която предоставя цялостна помощ на фирмите при използването на Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Като част от Dynamics 365 Finance и Dynamics 365 Supply Chain Management, тази услуга предлага професионална, директна и приоритетна поддръжка, за да гарантира безпроблемната работа на вашата среда Dynamics 365 Operations.
С Pro Direct Support фирмите се възползват от бързо време за реакция при критични проблеми, задълбочено отстраняване на неизправности и проактивни консултации. Услугата помага за намаляване на времето на прекъсване, оптимизиране на производителността на системата и устойчиво повишаване на продуктивността. Офертата се допълва от персонализирани пакети за поддръжка и индивидуални споразумения за ниво на обслужване, които гарантират обслужване, съобразено с конкретните нужди.
Директен достъп до поддръжка
- Приоритетен достъп до експертите по поддръжка на Microsoft с задълбочени познания за Dynamics 365 Operations
- Бързо време за реакция при критични проблеми и неизправности
- Директна комуникация за ефективно разрешаване на проблеми
- Професионална поддръжка денонощно
Отстраняване на проблеми и грешки
- Поддръжка при технически проблеми и диагностика на грешки
- Оптимизиране на производителността за повишаване на ефективността на системата
- Помощ при отстраняване на системни грешки и проблеми с приложенията
- Анализ и решаване на сложни технически предизвикателства
Проактивно наблюдение и консултации
- Препоръки за подобряване на системата и най-добри практики за работа
- Поддръжка при актуализации, корекции и управление на версиите
- Проактивно идентифициране на потенциални рискове и затруднения
- Стратегически консултации за оптимизиране на ИТ инфраструктурата
Интеграция и съвместимост
- Консултации относно интерфейси и интеграции с продукти на Microsoft и решения на трети страни
- Поддръжка при адаптирането и разширяването на функционалностите на Dynamics 365 Operations
- Оптимизиране на съвместимостта на системата и потоците от данни
- Съдействие при внедряването на нови интеграционни решения
Поддръжка, съобразена с нуждите на клиента
- Индивидуални споразумения за ниво на обслужване (SLA) и персонализирани пакети за поддръжка
- Достъп до ексклузивни ресурси и обучения за клиенти на поддръжката
- Персонално обслужване от опитни мениджъри по поддръжката
- Гъвкаво адаптиране към специфичните бизнес изисквания
Системни изисквания за Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE):
| Компонент | Изискване |
|---|---|
| Версия на Dynamics 365 | Актуална версия на Dynamics 365 Finance and Operations (NCE) |
| Интернет връзка | Стабилна широколентова връзка за дистанционна поддръжка и достъп до облака |
| Права за достъп | Администраторски права за достъп на екипа за поддръжка и диагностика на системата |
| Платформа | Базирана в облака среда Dynamics 365 (Microsoft Azure) |
| Браузър | Актуални версии на Chrome, Edge, Firefox или Safari за уеб достъп до системата |
Pro Direct поддръжка за Dynamics 365 Operations (NCE)
С Pro Direct поддръжка за Dynamics 365 Operations (NCE) се възползваш от всеобхватна помощ, която трайно подобрява бизнес процесите ти. Тази услуга ти помага да използваш пълния потенциал на Dynamics 365 и осезаемо да повишиш ефективността си.
Бърза помощ денонощно – нашият опитен екип от експерти е винаги на твое разположение, за да обработва запитванията ти бързо и надеждно. Разчитай на проактивна поддръжка, която бързо разрешава проблемите и свежда до минимум прекъсванията.
Фокусът ни е върху оптимизирането на бизнес процесите ти. Освен техническа поддръжка получаваш ценни препоръки как да използваш Dynamics 365 още по-ефективно и да внедриш утвърдени практики в компанията си.
Възползвай се от предимствата на индивидуално съобразени решения и персонални консултации от нашите специалисти, които разбират конкретните ти изисквания и предлагат точно подходящи решения, за да ти осигурят максимална стойност.
Избери Pro Direct поддръжка за Dynamics 365 Operations (NCE) и издигни дейността на компанията си на ново ниво. Свържи се с нас още днес, за да научиш повече за услугите ни, съобразени с твоите нужди!
Нашето ценообразуване – справедливо, прозрачно и ориентирано към клиентите
Какво стои зад нашите цени? Съвсем просто: добре обмислена система, която ти предлага най-добро качество при справедливи условия. Залагаме на интелигентни стратегии, модерни технологии и истински партньорства.
Умни покупки
Благодарение на над 14 години опит в международната търговия със софтуер и целенасоченото обединяване на обемни лицензи, осигуряваме значителни предимства при покупките както за нас, така и за теб.
Без разходи за складиране – без разходи за доставка
Тъй като работим дигитално, напълно отпадат разходите за физическо складиране и логистика. Предаваме тези спестявания директно на теб.
Директно от производителя
Дългогодишните партньорства с производители и дистрибутори ни позволяват да купуваме директно – без посредници и при изключителни условия.
Подходящи цени
Адаптираме цените си според региона и валутата – за справедливи условия, независимо откъде пазаруваш.
Автоматизирани процеси
С модерни системи автоматизираме много процеси – от поръчката до обслужването на клиентите. Това спестява време и разходи.
По-малко реклама – повече доверие
Вместо скъпи рекламни кампании разчитаме на препоръките на доволните клиенти – за нас това е най-добрата реклама.
Нисък марж – дълготрайно удовлетворение
Целта ни е да те удовлетворяваме трайно. Затова работим с нисък марж на печалбата и ти предлагаме справедливи цени в дългосрочен план.
Сигурност и качество – нашето обещание към теб
Проверен оригинален софтуер
Всички продукти се проверяват и удостоверяват преди изпращане. Получаваш само оригинален софтуер в безупречно състояние.
Сертифицирана сигурност на магазина
Със защита на купувача до 20.000 € от Trusted Shops и сертификат от EHI гарантираме сигурно пазаруване от първото кликване до приключването на покупката.
При въпроси или нужда от съдействие нашият екип за обслужване на клиенти е винаги насреща – бързо, лично и надеждно.