Политика за поверителност

1) Информация за събирането на лични данни и данни за контакт на администратора

1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт, и ви благодарим за интереса. По-долу ви информираме за обработването на личните ви данни при използването на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете лично идентифицирани.

1.2 Администраторът на лични данни за този уебсайт по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) е Esoft24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Deutschland, тел.: +49 3221 2292585, имейл: shop@Esoft24.com Администраторът на лични данни е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други лица определя целите и средствата за обработването на лични данни.

2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт

2.1 При чисто информативно използване на нашия уебсайт, т.е. когато не се регистрирате или не ни предоставяте информация по друг начин, събираме само данните, които браузърът ви предава на нашия сървър (т.нар. „лог файлове на сървъра“). Когато посетите нашия уебсайт, събираме следните данни, които са технически необходими, за да ви покажем уебсайта:

Посетеният от нас уебсайт
Дата и час на достъпа
Количество изпратени данни в байтове
Източник/референт, от който сте стигнали до страницата
Използван браузър
Използвана операционна система
Използван IP адрес (при необходимост: в анонимизирана форма)

Обработването на данни се извършва съгласно чл. чл. 6, ал. 1, буква f от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес от подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните не се предоставят на трети лица и не се използват по друг начин. Запазваме си обаче правото да проверяваме впоследствие лог файловете на сървъра, ако станат известни конкретни данни за незаконно използване.

2.2 Този уебсайт използва SSL- или TLS криптиране по съображения за сигурност и за защита на предаването на лични данни и друго поверително съдържание (напр. поръчки или запитвания до администратора). Можете да разпознаете криптираната връзка по низа „https://“ и символа на катинар в адресната лента на браузъра си.

3) Хостинг и мрежа за доставка на съдържание

Wolkenflare

Използваме мрежа за доставка на съдържание на следния доставчик: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Тази услуга ни позволява по-бързо да предоставяме големи медийни файлове, като графики, съдържание на страници или скриптове, чрез мрежа от регионално разпределени сървъри. Обработката се извършва за защита на нашия легитимен интерес от подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт съгласно чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД. С доставчика сме сключили договор за обработване на данни, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашите страници и предотвратява неразрешеното им предоставяне на трети лица.

За предаването на данни в САЩ доставчикът участва в Рамката за защита на личните данни ЕС-САЩ, която гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита.

4) Бисквитки

За да направим посещението ви на нашия уебсайт по-привлекателно и да дадем възможност за използване на определени функции, използваме бисквитки, тоест малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Някои от тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. „сесийни бисквитки“), а в други случаи остават по-дълго на крайното ви устройство и позволяват съхраняването на настройките на страницата (т.нар. „постоянни бисквитки“). В последния случай можете да видите продължителността на съхранението в общия преглед на настройките за бисквитки на вашия уеб браузър.

Ако чрез отделни бисквитки, внедрени от нас, се обработват лични данни, обработката се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД за изпълнение на договора, съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД при дадено съгласие, или съгласно чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД за защита на нашите легитимни интереси от възможно най-добрата функционалност на уебсайта, както и от ориентирано към клиента и ефективно организиране на посещението на страницата.

Можете да настроите браузъра си да ви уведомява за задаването на бисквитки и да решавате поотделно дали да ги приемате, или да отказвате приемането на бисквитки в определени случаи или изцяло.

Моля, имайте предвид, че функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена, ако откажете бисквитките.

5) Свържете се с нас

5.1 Zendesk

Този уебсайт използва система за чат на живо от следния доставчик: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA

Обработката на предоставените в рамките на чата лични данни се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД, доколкото е необходима за подготовката или изпълнението на договора, или съгласно чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес от ефективното обслужване на посетителите на нашите страници. Ако законовите задължения за съхранение не възпрепятстват това, предоставените от Вас данни се изтриват след окончателното изясняване на съответния случай. Освен това чрез бисквитки може да се събира и анализира допълнителна информация с цел създаване на псевдонимизирани потребителски профили.

Тази информация обаче не се използва за личното Ви идентифициране и не се обединява с други набори от данни. Доколкото тази информация е свързана с конкретно лице, обработването се извършва съгласно чл. 6, параграф 1, буква f от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес от статистически анализ на поведението на потребителите с цел оптимизация.

Задаването на бисквитки може да бъде предотвратено чрез съответните настройки на браузъра. В такъв случай обаче функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена. Можете по всяко време да възразите срещу събирането и съхранението на данни с цел създаване на псевдонимизиран потребителски профил, като възражението Ви ще има действие занапред.

Сключили сме с доставчика договор за обработване на данни, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и предотвратява неразрешеното им предаване на трети лица.

За предаването на данни в САЩ доставчикът се позовава на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, които следва да гарантират спазването на европейското ниво на защита на данните.

5.2 Trusted Shops

За напомнянията за отзиви използваме услугите на следния доставчик: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln

Предаваме Вашия имейл адрес, както и евентуални други клиентски данни, на доставчика единствено въз основа на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, параграф 1, буква a от ОРЗД, за да може той да се свърже с Вас по имейл с напомняне да оставите отзив.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие занапред пред нас или доставчика.

5.3 Zendesk

За обработването на клиентски запитвания използваме системата за заявки по имейл на следния доставчик: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Ирландия

Когато изпращате запитвания до нас по имейл чрез нашия уебсайт, те се съхраняват и организират в системата за заявки, за да се осигури обработването им в хронологичен ред и да се подобри обслужването. По индивидуално предоставения номер на заявката можете по всяко време да проверите текущия статус на обработването ѝ.

За организиране и обработване на запитвания се събират лични данни в обема, в който са предоставени, но във всички случаи име, фамилия и имейл адрес, които се предават на доставчика, съхраняват се и се обработват там.

Правното основание за обработването на тези данни е нашият легитимен интерес от ефективното организиране на обслужването на клиенти, възможно най-бързия отговор на Вашето запитване и оптимизирането на предлаганите от нас услуги съгласно чл. 6, параграф 1, буква f от ОРЗД.

Сключили сме с доставчика договор за обработване на данни, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия уебсайт и предотвратява неправомерното им предаване на трети страни.

5.4 - Собствен формуляр за ценови предложения
На нашия уебсайт предлагаме на клиентите възможност да отправят ценово предложение за избрани артикули чрез електронен формуляр, с което заявяват желанието си да закупят артикула. Съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от GDPR, докато формулярът се изпраща по електронен път, събираме и съхраняваме определени лични данни на заявителя (като име и имейл адрес), за да обработим ценовото предложение, и ги използваме, за да уведомим заявителя впоследствие за отхвърлянето или приемането на офертата или да му отправим насрещно предложение. Данните, предоставени чрез формуляра, се използват единствено за събиране и свързване с ценовото предложение, както и за вземане на решение дали то да бъде прието с оглед на евентуална подготовка за сключване на договор. След окончателното обработване на запитването за ценово предложение личните данни се изтриват, освен ако това не противоречи на законови задължения за съхранение.
- Направете оферта
На този уебсайт можете да използвате услугата „Направете оферта“ на Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Vereinigtes Königreich („Направете оферта“), за да отправяте ценови предложения за артикули за продажба.
В този случай се изискват името, имейл адресът, при необходимост телефонният номер и адресът за доставка на потребителя. При изпращане на ценовото предложение то първо се предава на Make an Offer, а след това на посочения по-горе администратор, който може да отговори на предложението, т.е. да го приеме, отхвърли или да отправи насрещно предложение.
Обработването на данни се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква б от GDPR. То се осъществява само доколкото е необходимо за целите на започването и изпълнението на договора. След окончателното обработване на запитване за оферта вашите данни се изтриват, освен ако това не противоречи на законовите срокове за съхранение.
Ако данни се предават на Buraleo Limited в Обединеното кралство, подходящото ниво на защита на данните е гарантирано с решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита.
Повече информация за политиката за поверителност на „Make an Offer“ ще намерите на адрес https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.

5.5 При свързването Ви с нас (напр. чрез формуляра за контакт или по имейл) се събират лични данни. Данните, които се събират при използване на формуляра за контакт, са посочени в съответния формуляр. Тези данни се съхраняват и използват единствено с цел отговор на запитването Ви или за връзка с Вас и свързаното с това техническо администриране.

Правното основание за обработката на данни е нашият легитимен интерес да отговорим на Вашето запитване съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от ОРЗД. Ако се свързвате с нас с цел сключване на договор, допълнително правно основание за обработката е чл. чл. 6, ал. 1, буква b от ОРЗД. Данните Ви ще бъдат изтрити след окончателното обработване на запитването Ви; това е така, когато от обстоятелствата може да се заключи, че съответният въпрос е окончателно изяснен, и при условие че няма законови задължения за съхранение.

6) Обработка на данни при създаване на клиентски профил и за изпълнение на договора

Съгласно чл. Съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от ОРЗД личните данни продължават да се събират и обработват в необходимия обем, когато ни ги предоставите при създаването на клиентски профил. Данните, необходими за създаването на профила, можете да намерите във формуляра на съответния формуляр на нашия уебсайт. Можете да изтриете клиентския си профил по всяко време, като изпратите съобщение на посочения по-горе адрес на администратора. След изтриването на клиентския Ви профил данните Ви ще бъдат изтрити, при условие че всички договори, сключени чрез него, са напълно изпълнени, няма законови срокове за съхранение, които да възпрепятстват изтриването, и нямаме легитимен интерес от по-нататъшното им съхранение.

7) Функция за коментари

При използването на функцията за коментари на този уебсайт, наред с коментара Ви се съхраняват и публикуват на уебсайта данни за момента на публикуването му и избраното от Вас име на коментатор. Освен това Вашият IP адрес се записва и съхранява. IP адресът се съхранява от съображения за сигурност в случай, че засегнатото лице наруши правата на трети лица чрез публикуван коментар или публикува незаконно съдържание. Необходим ни е Вашият имейл адрес, за да се свържем с Вас, ако трето лице оспори като незаконно публикуваното от Вас съдържание. Правното основание за съхраняването на Вашите данни е чл. 6, ал. 1, букви b и f от ОРЗД. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако трети лица ги оспорят като незаконни.

8) Използване на клиентски данни за директен маркетинг

8.1 Абонирайте се за нашия имейл бюлетин

Ако се абонирате за нашия имейл бюлетин, редовно ще ви изпращаме информация за нашите оферти. Единствените задължителни данни за изпращането на бюлетина са вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и се използва, за да можем да се обръщаме лично към вас. За изпращането на бюлетина използваме т.нар. процедура Double Opt-in. Това означава, че ще ви изпратим имейл бюлетин едва след като изрично потвърдите, че сте съгласни да го получавате. След това ще ви изпратим имейл за потвърждение, в който ще ви помолим да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина занапред, като кликнете върху съответната връзка.

Като активирате връзката за потвърждение, давате съгласието си да използваме личните ви данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. При записване за бюлетина съхраняваме IP адреса, предоставен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем да проследим евентуална злоупотреба с имейл адреса ви на по-късен етап. Данните, които събираме при записването ви за бюлетина, се използват единствено за рекламни цели чрез бюлетина. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез съответната връзка в него или като изпратите съобщение до посочения в началото администратор. След отписването ви имейл адресът ви ще бъде незабавно изтрит от списъка ни за бюлетина, освен ако изрично не сте дали съгласие за по-нататъшно използване на данните ви или си запазваме правото на допълнителна употреба на данни, разрешена от закона, за която ви информираме в настоящата декларация.

8.2 Изпращане на бюлетина до съществуващи клиенти

Ако сте ни предоставили своя имейл адрес при закупуване на стоки или услуги, си запазваме правото редовно да ви изпращаме по имейл оферти за стоки или услуги, подобни на вече закупените от вас. За тази цел не е необходимо да получаваме отделното ви съгласие съгласно § 7, ал. 3 от UWG. Обработването на данните се извършва единствено въз основа на нашия легитимен интерес към персонализираната директна реклама съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR. Ако първоначално сте възразили срещу използването на имейл адреса ви за тази цел, няма да ви изпращаме имейли. Имате право по всяко време да възразите срещу използването на имейл адреса ви за посочената рекламна цел, с действие за в бъдеще, като уведомите администратора, посочен в началото. За това ще заплатите само разходите за предаване по базови тарифи. След получаване на възражението ви използването на имейл адреса ви за рекламни цели ще бъде преустановено незабавно.

8.3 MailChimp

Нашите имейл бюлетини се изпращат чрез следния доставчик: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, САЩ

Въз основа на легитимния ни интерес към ефективен и удобен за потребителите маркетинг чрез бюлетин предоставяме на този доставчик данните, които сте посочили при абонирането за бюлетина, съгласно чл. 6, параграф 1, буква f от ОРЗД, за да изпраща бюлетина от наше име.

При наличие на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, параграф 1, буква a от ОРЗД доставчикът извършва и статистически анализ на ефективността на кампаниите с бюлетини, като в изпращаните имейли използва уеб маяци или пиксели за проследяване, чрез които могат да се измерват процентът на отваряне и конкретните взаимодействия със съдържанието на бюлетина. При това се събират и анализират данни за крайното устройство (напр. часът на отваряне на страницата, IP адресът, типът на браузъра и операционната система), но те не се обединяват с други набори от данни.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за проследяване на бюлетина, като оттеглянето влиза в сила занапред.

Сключили сме с доставчика договор за обработване на лични данни от името на администратора, който защитава данните на посетителите на нашия уебсайт и изключва предоставянето им на трети страни.

9) Обработка на данни за изпълнение на поръчката

9.1 Доколкото това е необходимо за изпълнението на договора във връзка с доставката и плащането, събраните от нас лични данни се предоставят съгласно чл. 6, параграф 1, буква b от ОРЗД на възложеното транспортно предприятие и на възложената кредитна институция.

Когато съгласно съответен договор сме длъжни да Ви предоставяме актуализации за стоки с цифрови елементи или за цифрови продукти, обработваме данните за контакт, които сте посочили при поръчката (име, адрес, имейл адрес), за да Ви информираме лично чрез подходящи средства за комуникация (напр. по пощата или по имейл) за предстоящи актуализации в рамките на законоустановения срок, като изпълняваме законовото си задължение за предоставяне на информация съгласно чл. 6, параграф 1, буква c от ОРЗД. Данните Ви за контакт се използват единствено с цел да Ви информираме за актуализациите, които сме длъжни да Ви предоставим, и се обработват от нас за тази цел само в обема, необходим за съответната информация.

За изпълнението на Вашата поръчка работим и със следните доставчици на услуги, които ни подпомагат изцяло или частично при изпълнението на сключените договори. На тези доставчици се предоставят определени лични данни съгласно информацията по-долу.

9.2 Предоставяне на лични данни на доставчици на услуги за доставка

-DHL

Използваме следния доставчик на транспортни услуги: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Германия

Преди доставката на стоката предаваме на доставчика Вашия имейл адрес и/или телефонен номер съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД с цел съгласуване на дата за доставка или уведомяване за предстоящата доставка, ако изрично сте дали съгласието си за това в процеса на поръчка. В противен случай, с цел доставка съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД, предаваме на доставчика само името на получателя и адреса за доставка. Данните се предават само доколкото това е необходимо за доставката на стоките. В този случай не е възможно предварително съгласуване на датата за доставка с доставчика или уведомяване за предстоящата доставка.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време, считано от момента на оттеглянето, пред посоченото по-горе лице, отговорно за обработването, или пред доставчика.

9.3 Използване на доставчици на платежни услуги

-Amazon Pay

На този уебсайт можете да използвате методите за онлайн плащане на следния доставчик: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Люксембург

Ако изберете начин на плащане на доставчика, при който плащате предварително (напр. плащане с кредитна карта), данните за плащане, посочени в процеса на поръчка (включително име, адрес, банкова информация и данни за платежната карта, валута и номер на транзакцията), както и информация за съдържанието на поръчката ви, ще бъдат предадени на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД. В този случай данните ви се предават на доставчика единствено за целите на обработването на плащането и само доколкото това е необходимо за тази цел.
Apple Pay
Ако изберете начина на плащане „Apple Pay“ на Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия, плащането се обработва чрез функцията „Apple Pay“ на Вашето устройство с iOS, watchOS или macOS, като се начислява сумата по платежна карта, регистрирана в „Apple Pay“. Apple Pay използва вградените в хардуера и софтуера на устройството Ви функции за сигурност, за да защити транзакциите Ви. Поради това, за да одобрите плащане, трябва да въведете код, който предварително сте задали, и да го потвърдите чрез функцията „Face ID“ или „Touch ID“ на устройството си.
С цел обработка на плащането данните, посочени от Вас в процеса на поръчка, заедно с информацията за поръчката Ви, се предават криптирано на Apple. След това Apple криптира повторно тези данни със специфичен за разработчика ключ, преди да ги предаде за обработка на плащането на доставчика на платежни услуги за платежната карта, регистрирана в Apple Pay. Криптирането гарантира, че достъп до платежната информация може да има единствено уебсайтът, от който е извършена покупката. След приключване на плащането Apple изпраща на първоначалния уебсайт номера на акаунта на устройството Ви, както и динамичен код за сигурност, специфичен за транзакцията, за потвърждение на плащането.
Когато при описаното предаване се обработват лични данни, обработването се извършва единствено с цел обработка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД.
Apple съхранява анонимизирани данни за транзакциите, включително приблизителната сума на покупката, приблизителните дата и час, както и информация дали транзакцията е била успешно завършена. Анонимизирането напълно изключва възможността за идентифициране на лицето. Apple използва анонимизираните данни, за да подобрява Apple Pay и други продукти и услуги на Apple.
Когато използвате Apple Pay на iPhone или Apple Watch, за да завършите покупка, направена чрез Safari на Mac, Mac и устройството за оторизация комуникират чрез криптиран канал на сървърите на Apple. Apple не обработва и не съхранява тази информация във формат, който би позволил идентифицирането ви. Можете да деактивирате използването на Apple Pay на своя Mac от настройките на iPhone. За целта отидете на „Wallet & Apple Pay“ и деактивирайте „Разрешаване на плащания на Mac“.
Повече информация за защитата на личните данни при Apple Pay ще намерите на следния уебадрес: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay

На този уебсайт можете да използвате онлайн методи за плащане от следния доставчик: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main

На този уебсайт можете да използвате онлайн методи за плащане от следния доставчик: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Швеция

Ако изберете начин на плащане на доставчик, при който той плаща предварително (например покупка с плащане по фактура или на вноски, или директен дебит), по време на поръчката ще бъдете помолени да предоставите и определени лични данни (собствено и фамилно име, улица, номер, пощенски код, населено място, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, а при необходимост и данни за алтернативни платежни средства).

За да защитим легитимния си интерес от установяване на платежоспособността на клиентите си, предаваме тези данни на доставчика за целите на проверката на кредитоспособността съгласно чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД. Въз основа на предоставените от вас лични данни и други данни (напр. съдържание на количката, сума на фактурата, история на поръчките, поведение при плащане) доставчикът проверява дали избраният от вас начин на плащане може да бъде предложен с оглед на риска от неплащане и/или неизпълнение на вземания.

В допълнение към вътрешните критерии на доставчика при разглеждането на заявлението съгласно чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД при вземането на решение може да бъде взета предвид и информация за самоличността и кредитоспособността от следните кредитни бюра:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Информацията за кредитоспособността може да включва вероятностни стойности (т.нар. скорингови стойности). Когато скорингови стойности се включват в резултата от оценката на кредитоспособността, те се основават на научно признат математико-статистически метод. При изчисляването им се вземат предвид, наред с други данни, но не само, адресни данни.

Можете по всяко време да възразите срещу обработването на данните ви, като ни изпратите съобщение или се свържете с доставчика. Доставчикът обаче може да продължи да обработва личните ви данни, ако това е необходимо за обработване на плащането съгласно договора.
- Mollie

На този уебсайт можете да използвате онлайн методи за плащане от следния доставчик: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Нидерландия

На този уебсайт можете да използвате онлайн методи за плащане на следните доставчици: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург

Ако изберете начин на плащане на доставчик, при който плащате авансово, данните за плащането, посочени по време на поръчката (включително име, адрес, банкова информация и данни за платежната карта, валута и номер на транзакцията), както и информация за съдържанието на поръчката ви, ще бъдат предадени на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква „б“ от ОРЗД. В този случай данните ви ще бъдат предадени на доставчика единствено за целите на обработката на плащането и само доколкото това е необходимо за тази цел.

Ако изберете начин на плащане на доставчика, при който той плаща предварително, в процеса на поръчка ще бъдете помолени да посочите и определени лични данни (собствено и фамилно име, улица, номер, пощенски код, населено място, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер и евентуално данни за алтернативни начини на плащане).

На този уебсайт можете да използвате онлайн методи за плащане на следния доставчик: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Германия

10) Онлайн маркетинг

10.1 Google AdSense

Този уебсайт използва Google AdSense, услуга за уебреклама на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ирландия („Google“). Google AdSense използва т.нар. бисквитки — текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър и позволяват да се анализира използването на уебсайта от ваша страна. Освен това Google AdSense използва т.нар. уеб маяци (малки невидими изображения) за събиране на информация, чрез които могат да се регистрират, събират и анализират прости действия, като например трафикът на посетители на уебсайта. Информацията (включително IP адресът ви), генерирана от бисквитката и/или уеб маяка относно използването на този уебсайт от ваша страна, обикновено се предава на сървър на Google и се съхранява там. Възможно е тя да бъде предадена и на сървърите на Google LLC. в САЩ.

Google използва получената по този начин информация, за да анализира използването на този уебсайт от ваша страна във връзка с рекламите в AdSense. IP адресът, предаден от браузъра ви в рамките на Google AdSense, не се обединява с други данни на Google. Информацията, събрана от Google, може да бъде предадена на трети страни, когато това се изисква по закон и/или доколкото трети страни обработват тези данни по поръчение на Google.

Всички описани по-горе обработки, и по-специално извличането на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Без това съгласие Google AdSense няма да се използва по време на посещението ви на страницата.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред. За да упражните правото си на оттегляне, деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Инструмент за съгласие за бисквитки“.

Допълнителна информация за правилата на Google за защита на данните можете да намерите на: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

10.2 Партньорска програма ADCELL

Участваме в партньорската програма на следния доставчик: ADCELL“ Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Берлин, Германия

В този контекст на нашия уебсайт сме поставили връзки, които водят към оферти на уебсайтове на доставчика или на трети страни („партньорски сайтове“).

За измерване на ефективността на партньорска връзка, анализ на генерираните чрез нея поръчки и съответното отчитане на комисионните плащания доставчикът използва бисквитки и/или подобни технологии, които обикновено се поставят на партньорските страници и за които не носим отговорност съгласно законодателството за защита на личните данни. При това доставчикът редовно обработва и IP адреса, както и евентуално допълнителна информация за крайното устройство.

Всички описани по-горе дейности по обработване, по-специално прочитането или съхраняването на информация на използваното от Вас крайно устройство, се извършват само ако изрично сте дали съгласието си съгласно чл. 6, пар. 1, буква a от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред, като използвате управлението на съгласието за бисквитки на партньорските страници.

10.3 Рекламна мрежа за ефективност AWIN

Участваме в партньорската програма на следния доставчик: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Берлин, Германия

10.4 Трезвен

За нашите предложения за ваучери използваме услугите на следния доставчик: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe

Доставчикът управлява мрежа за ваучери, чрез която участващите партньорски магазини могат да създават ваучери и да ги разпространяват сред клиентите си. За тази цел криптираме и предаваме на доставчика Вашите данни, необходими за издаването на ваучера. Данните се предават на доставчика едва след като завършите покупката си и кликнете върху банера на ваучера. Предаването на тези данни служи единствено за предварително попълване на полетата за издаване на ваучера.

Описаното обработване на данни се извършва съгласно чл. 6, пар. 1, буква f от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес от рекламно обръщение към Вас от страна на трети лица рекламодатели, чиито предимства можете да използвате при осребряване на ваучерите.

11) Услуги за уеб анализ

11.1 Google Analytics 4
Този уебсайт използва Google Analytics 4, услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“), която позволява анализ на използването на уебсайтове.
При използването на Google Analytics 4 по подразбиране се използват т.нар. „бисквитки“. Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство и позволяват да се анализира използването на уебсайта от Ваша страна. Информацията за използването на този уебсайт от Ваша страна, събрана чрез бисквитките (включително IP адреса, предаван от Вашето крайно устройство, съкратен с последните цифри, вижте по-долу), обикновено се предава на сървър на Google, съхранява се там и се обработва. Възможно е информация да бъде предадена и на сървърите на Google LLC със седалище в САЩ, където тя се обработва допълнително.
При използването на Google Analytics 4 IP адресът, предаден от Вашето крайно устройство при посещението на уебсайта, винаги се събира и обработва автоматично и по подразбиране само в анонимизиран вид, така че се изключва пряката връзка между събраната информация и конкретно лице. Това автоматично анонимизиране се извършва, като Google съкращава последните цифри на IP адреса, предаден от Вашето крайно устройство, в държавите членки на Европейския съюз (ЕС) или в други държави – страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство (ЕИП).
По наше възлагане Google използва тази и друга информация, за да анализира използването на уебсайта от Ваша страна, да изготвя отчети (Reports) за дейностите Ви на уебсайта и за поведението Ви при използването му, както и да ни предоставя други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. В този контекст съкратеният IP адрес, предаден от Вашето крайно устройство в рамките на Google Analytics, не се обединява с други данни на Google. Данните, събрани при използването на Google Analytics 4, се съхраняват за 2 месеца и след това се изтриват.
Google Analytics 4 предлага и специална функция, т.нар. „демографски характеристики“, която позволява създаването на статистически данни за възрастта, пола и интересите на потребителите на уебсайта въз основа на анализ на реклами, съобразени с интересите им, и чрез използване на информация от трети страни. По този начин е възможно потребителите на уебсайта да бъдат групирани и разграничавани, за да се насочват по-точно маркетинговите дейности. Данните, събрани чрез „демографските характеристики“, обаче не могат да бъдат свързани с конкретно лице и следователно не могат да бъдат свързани лично с Вас. Данните, събрани чрез функцията „демографски характеристики“, се съхраняват два месеца и след това се изтриват.
Всички описани по-горе обработки, особено задаването на „бисквитки“ на Google Analytics за съхраняване и прочитане на информация на крайното устройство, което използвате за достъп до уебсайта, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, пар. 1, буква а от ОРЗД. Без Вашето съгласие Google Analytics няма да се използва, докато посещавате уебсайта. Можете по всяко време да оттеглите даденото от Вас съгласие с действие занапред. За да упражните правото си на оттегляне, деактивирайте тази услуга чрез предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие за бисквитки“.
Като допълнение към Google Analytics 4 на този уебсайт може да се използва и услугата „Google Signals“. С Google Signals Google може да изготвя отчети за използването на различни устройства (т.нар. „проследяване между устройства“). Ако сте активирали „персонализирани реклами“ в настройките на профила си в Google и сте свързали устройствата си с достъп до интернет с профила си в Google, Google може да анализира поведението на потребителите на различни устройства и да създава модели на бази данни въз основа на него, при условие че сте дали съгласие за използването на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД (вижте по-горе). При това се вземат предвид влизанията и типовете устройства на всички посетители на страницата, които са били влезли в профил в Google и са извършили конверсия. От данните може да се установи, наред с другото, на кое устройство първо сте кликнали върху реклама и на кое устройство е осъществена съответната конверсия. Когато се използва Google Signals, не получаваме от Google лични данни, а само статистически данни, изготвени въз основа на Google Signals. Имате възможност да деактивирате функцията „персонализирани реклами“ в настройките на профила си в Google и така да изключите анализа между устройства. За целта следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Можете да намерите допълнителна информация тук: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Като допълнение към Google Analytics 4 на този уебсайт може да се използва и функцията „UserIDs“. Чрез присвояването на индивидуални UserID можем да възлагаме на Google да изготвя отчети за използването на различни устройства (т.нар. „проследяване между устройства“). Така поведението ви при използване може да бъде анализирано и между различни устройства, ако сте дали съответното съгласие за използването на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД, създали сте личен профил, като сте се регистрирали на този уебсайт, и сте влезли в личния си профил на различни устройства със съответните си данни за вход. От така събраните данни може да се установи, наред с другото, на кое устройство за първи път сте кликнали върху реклама и на кое устройство е осъществена съответната конверсия.
Сключили сме с Google договор за обработване на данни от името на администратора във връзка с използването на Google Analytics 4, с който задължаваме Google да защитава данните на потребителите на нашия уебсайт и да не ги предоставя на трети лица.
За да гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните и в случай на евентуално предаване на данни от ЕС или ЕИП към САЩ и възможна последваща обработка там, Google се позовава на т.нар. стандартни договорни клаузи на Европейската комисия, които сме договорили с Google.
Допълнителна правна информация за Google Analytics 4, включително копие на посочените по-горе стандартни договорни клаузи, можете да намерите на следния линк: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Подробности за обработките, задействани от Google Analytics 4, и начина, по който Google обработва данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
За предаването на данни в САЩ доставчикът участва в Рамката за защита на личните данни ЕС-САЩ, която гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Този уебсайт използва услугата за уеб анализ на следния доставчик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Услугата събира и съхранява псевдонимизирани данни за посетителите чрез бисквитки и/или подобни технологии (пиксели за проследяване, уеб маяци, алгоритми за извличане на информация за крайното устройство и браузъра), включително информация за използваното крайно устройство, като например IP адрес и информация за браузъра, с цел статистически анализ на поведението на потребителите на нашия уебсайт и създаване на псевдонимизирани потребителски профили. Това позволява, наред с другото, анализ на моделите на движение (т.нар. топлинни карти), които показват времето, прекарано на страниците, и взаимодействията със съдържанието им (напр. въвеждане на текст, превъртане, кликвания и преминаване с мишката). Псевдонимизирането по принцип изключва пряката идентификация на лицата. Вашите лични данни не се обединяват с данни, събрани по друг начин.

Всички описани по-горе обработки, и по-специално прочитането или съхраняването на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „Инструмент за съгласие за бисквитки“.

11.3 Този уебсайт използва „Google Tag Manager“, услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (наричана по-долу „Google“).

Google Tag Manager предоставя техническата основа за обединяване на различни уеб приложения, включително услуги за проследяване и анализ, и за калибрирането, управлението и конфигурирането им чрез единен потребителски интерфейс.
Самият Google Tag Manager не съхранява информация на крайните устройства на потребителите и не я прочита. Услугата не извършва и самостоятелен анализ на данни.
При зареждане на страницата обаче Google Tag Manager предава вашия IP адрес на Google и може да го съхранява там. Възможно е също предаване към сървъри на Google LLC. в САЩ.

12) Пренасочване/ повторен маркетинг/ реклама чрез препоръки

12.1 Facebook Pixel за създаване на персонализирани целеви аудитории с функция за разширено съпоставяне на данни (с инструмент за управление на съгласието за бисквитки)
В нашето онлайн предложение се използва т.нар. „Facebook Pixel“ на социалната мрежа Facebook в режим на разширено съпоставяне на данни, управляван от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия (наричана по-долу „Facebook“).
Ако потребител, дал изричното си съгласие, кликне върху реклама, пусната от нас във Facebook, Facebook Pixel добавя параметър към URL адреса на страницата, към която препраща рекламата ни. След пренасочването този URL параметър се записва в браузъра на потребителя чрез бисквитка, зададена от самата страница, към която препраща рекламата ни. Освен това чрез тази бисквитка се събира конкретна информация за клиентите, например имейл адресът, който събираме на свързания с Facebook уебсайт при транзакции като покупки, влизане в профил или регистрации (разширено съпоставяне на данни). След това Facebook Pixel прочита бисквитката и позволява предаването на данните, включително конкретните данни за клиентите, на Facebook.
С помощта на Facebook Pixel с разширено съпоставяне на данни Facebook може да определи посетителите на нашето онлайн предложение като целева аудитория за показване на реклами (т.нар. „Facebook Ads“). Съответно пусканите от нас Facebook Ads се показват само на потребители на Facebook, които са проявили интерес към нашето онлайн предложение или имат определени характеристики (напр. интереси към конкретни теми или продукти, установени въз основа на посетените уебстраници), които предаваме на Facebook (т.нар. „Custom Audiences“). С помощта на Facebook Pixel искаме също да гарантираме, че нашите Facebook Ads отговарят на потенциалните интереси на потребителите и не са натрапчиви. Това ни позволява да оценяваме ефективността на рекламите във Facebook за статистически цели и проучвания на пазара, като проследяваме дали потребителите са били пренасочени към нашия уебсайт след кликване върху реклама във Facebook („конверсия“). В сравнение със стандартната версия на Facebook Pixel функцията за разширено съпоставяне на данни ни помага да измерваме по-добре ефективността на рекламните си кампании, като отчитаме повече свързани с тях конверсии.
Всички предадени данни се съхраняват и обработват от Facebook, за да се осигури свързване със съответния потребителски профил и да се даде възможност на Facebook да използва данните за собствени рекламни цели съгласно Политиката за използване на данни на Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Данните могат да позволят на Facebook и неговите партньори да показват реклами във Facebook и извън него.
Тази обработка се извършва въз основа на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД.
Съгласие за използване на Facebook Pixel могат да дадат само потребители над 13-годишна възраст. Ако сте по-млади, моля, попитайте родителите или настойниците си за разрешение.
Генерираната от Facebook информация обикновено се предава на сървър на Facebook и се съхранява там; тя може да бъде предадена и на сървърите на Meta Platforms Inc. в САЩ. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като оттеглянето влиза в сила занапред. За да оттеглите съгласието си, премахнете отметката до настройката за „Facebook Pixel“ в интегрирания в уебсайта „инструмент за съгласие относно бисквитките“.
За предаването на данни в САЩ доставчикът участва в Рамката за защита на личните данни ЕС-САЩ, която гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита.

12.2 Проследяване на ефективността в idealo

Този уебсайт използва технологията за проследяване на Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin („Ingenious“), за да установи връзка между кликването върху рекламен материал или показването му (допирна точка) и действие, извършено от вас (например покупка в онлайн магазин или абониране за бюлетин). При всяка допирна точка браузърът ви изпраща HTTP заявка до сървъра на Ingenious, който на свой ред предава определена информация.
Тази информация включва URL адреса на уебсайта, на който се показва реклама (URL адрес на препращащата страница), идентификатора на браузъра (User Agent) на крайното устройство (включително информация за типа на устройството и операционната система), IP адреса на крайното устройство (Ingenious анонимизира този IP адрес преди съхранението му), HTTP заглавките (пакети от данни с различна техническа информация, които браузърът ви предава автоматично), момента на заявката и, ако вече е съхранена на крайното устройство, бисквитката с пълното ѝ съдържание.

Бисквитката е малък пакет от данни, който се обменя между браузъра ви и сървъра. В този пакет от данни могат да се съхраняват и предават сведения, важни за уеб приложението, например съдържанието на виртуална пазарска количка.
Чрез технология за проследяване на крайното ви устройство се записват бисквитки с цел документиране на действията. В бисквитката се съхранява информация за последно използваните допирни точки (тоест кога даден рекламен материал е бил показан или кликнат на крайно устройство). Освен това бисквитката съдържа генериран от Ingenious идентификатор на бисквитката. С помощта на този идентификатор Ingenious съхранява данни за използваните допирни точки и информация за дейностите ви. При необходимост регистрираните допирни точки могат да бъдат обединени в път на потребителя.
В случай на заявка за действие обикновено се предават и номерът на поръчката и стойността на пазарската количка по поръчката ви, които се съхраняват от Ingenious. Освен това могат да бъдат предавани и съхранявани следните данни: клиентският ви номер, признаци, че сте нов клиент, възрастта и полът ви, както и предоставената от вас информация в рамките на клиентско проучване.

Информацията, предавана на Ingenious, и бисквитките служат единствено за правилното отчитане на ефективността на даден рекламен материал.
Всички описани по-горе обработки, и по-специално прочитането на информация от използваното крайно устройство чрез проследяващия пиксел, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Без това съгласие проследяването на ефективността на idealo няма да се използва по време на посещението ви на уебсайта.

Можете да оттеглите даденото от вас съгласие по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, деактивирайте тази услуга в „Инструмента за съгласие за бисквитки“, предоставен на уебсайта.
Събирането и обработката на данни за проследяване могат да бъдат спрени и чрез отваряне на посочената по-долу страница за отказ от проследяване:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

При отваряне на страницата за отказ от проследяване се записва специална бисквитка, която деактивира проследяването в съответния уеб браузър на крайното устройство. Проследяването обаче ще се активира отново, ако изтриете бисквитката за отказ от проследяване.

По-долу ви информираме кои бисквитки използва нашата технология за проследяване:

При всяко показване на рекламен материал се задава бисквитка с име „tsv“. Тази бисквитка съдържа идентификатор на бисквитката, както и списък с данните за последните точки на взаимодействие при преглед, състоящ се от час, URL адрес на препращащата страница и Admedia кода (уникален идентификатор на рекламен материал, който съдържа информация за канала за продажби, издателя, уебсайта на издателя и рекламния материал).

Бисквитката с име „tsc“ се задава при всяко кликване върху рекламен материал. Тази бисквитка съдържа идентификатор на бисквитката и списък с данните за последните точки на взаимодействие при кликване, състоящ се от час, URL адрес на препращащата страница, идентификатор на страницата в системата на магазина на клиента и Admedia кода (уникален идентификатор на рекламен материал, който съдържа информация за канала за продажби, издателя, уебсайта на издателя и рекламния материал).

Бисквитката с име „trackingoptout“ се записва при кликване върху връзката за отказ, за да деактивира проследяването в текущия уеб браузър на това устройство.

12.3 Ремаркетинг в Google Ads

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма „Google Ads“, а в рамките на Google Ads - проследяване на реализациите на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Използваме Google Ads, за да насочваме вниманието към атрактивните си оферти чрез рекламни материали (т.нар. Google Adwords) на външни уебсайтове. Можем да установим колко успешни са отделните рекламни кампании спрямо данните за тях. Целта ни е да ви показваме реклами, които представляват интерес за вас, да направим уебсайта си по-интересен за вас и да осигурим справедливо изчисляване на направените рекламни разходи

Бисквитката за проследяване на реализации се поставя, когато потребител кликне върху реклама, показана от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството ви. Обикновено тези бисквитки изтичат след 30 дни и не служат за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да установим дали потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Поради това бисквитките не могат да бъдат проследявани чрез уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Информацията, получена с помощта на бисквитката за реализации, служи за създаване на статистически данни за реализациите за клиентите на Google Ads, избрали проследяване на реализациите. Клиентите научават общия брой потребители, кликнали върху рекламата им и пренасочени към страница с маркер за проследяване на реализациите. Те обаче не получават информация, която позволява лична идентификация на потребителите. При използването на Google Ads е възможно също така лични данни да бъдат предавани на сървърите на Google LLC в САЩ.

Подробности за обработките, задействани от проследяването на реализации на Google Ads, и за начина, по който Google обработва данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Всички описани по-горе обработки, по-специално поставянето на бисквитки за прочитане на информация от използваното устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от GDPR. Без такова съгласие проследяването на реализации на Google няма да се използва по време на посещението ви на уебсайта.

Можете трайно да деактивирате поставянето на бисквитки от проследяването на реализации на Google Ads за рекламни предпочитания. За целта можете да изтеглите и инсталирате приставката за браузър, достъпна на следния линк: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Моля, имайте предвид, че някои функции на този уебсайт може да не са достъпни или да са ограничени, ако сте деактивирали използването на бисквитки.

Повече информация относно политиката за поверителност на Google можете да намерите на:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12.4 Microsoft Advertising

Този уебсайт използва технология за ретаргетиране на следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ

Това ни позволява целенасочено да показваме персонализирани реклами, съобразени с интересите, на посетителите на уебсайта ни, които вече са проявили интерес към нашия магазин и продуктите ни. Рекламните материали се показват въз основа на анализ на предишното и текущото поведение на потребителите, извършен чрез бисквитки; при това не се съхраняват лични данни. При технологията за ретаргетиране на компютъра или мобилното Ви устройство се съхранява бисквитка, за да се събират псевдонимизирани данни за интересите Ви и така рекламите да се адаптират индивидуално към съхранената информация. Тези бисквитки са малки текстови файлове, които се съхраняват на компютъра или мобилното Ви устройство. Така Ви се показват реклами, които с голяма вероятност съответстват на интересите Ви към продукти и информация.

Всички описани по-горе обработки, и по-специално поставянето на бисквитки за извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Без това съгласие технологията за ретаргетиране не се използва по време на посещението Ви на уебсайта.

Можете да оттеглите даденото от Вас съгласие по всяко време, считано занапред. За да оттеглите съгласието си, деактивирайте тази услуга чрез предоставения на уебсайта „Инструмент за съгласие за бисквитки“.

12,5 Проследяване на продажбите на billiger.de

Този уебсайт използва технологията за проследяване на реализациите на следния доставчик: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Германия

Ако сте достигнали до нашия уебсайт чрез реклама в домейна на доставчика, ефективността на рекламата може да бъде проследена с помощта на „бисквитки“ и/или сходни технологии (пиксели за проследяване, уеб маяци, пингове или HTTP заявки).
Чрез технологията за проследяване се извличат определени данни за крайното устройство и браузъра, евентуално включително вашия IP адрес, за да се регистрират и анализират предварително определени от нас потребителски действия (напр. завършени транзакции, потенциални клиенти, търсения в уебсайта, прегледи на продуктови страници). Така можем да създаваме статистически данни за поведението на потребителите на нашия уебсайт след пренасочване от реклама, които използваме за оптимизиране на нашето предлагане.

Всички описани по-горе обработки, по-специално поставянето на „бисквитки“ за извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие за бисквитки“.

Сключили сме с доставчика договор за обработване на данни, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта ни и предотвратява неразрешеното им предаване на трети лица.

12.6 Проследяване на реализациите в Google Ads

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма „Google Ads“ и в рамките на Google Ads - проследяване на реализациите на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Използваме услугите на Google Ads, за да насочваме вниманието към атрактивните ни оферти на външни уебсайтове с помощта на рекламни материали (така наречените Google Adwords). Можем да определим колко успешни са отделните рекламни мерки във връзка с данните от рекламните кампании. Целта ни е да Ви показваме реклами, които представляват интерес за Вас, да направим уебсайта си по-интересен за Вас и да осигурим справедливо изчисляване на рекламните разходи.

„Бисквитката“ за проследяване на реализациите се задава, когато потребител кликне върху реклама, показвана от Google. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се съхраняват на крайното ви устройство. Обикновено тези „бисквитки“ изтичат след 30 дни и не служат за лично идентифициране. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и „бисквитката“ все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна „бисквитка“. Следователно „бисквитките“ не могат да бъдат проследявани през уебсайтовете на клиенти на Google Ads. Информацията, получена чрез „бисквитката“ за реализациите, служи за създаване на статистически данни за реализациите за клиенти на Google Ads, избрали проследяване на реализациите. Клиентите научават общия брой потребители, кликнали върху рекламата им и пренасочени към страница с маркер за проследяване на реализациите. Те обаче не получават информация, позволяваща лично идентифициране на потребителите.
При използването на Google Ads лични данни могат да бъдат предавани и на сървърите на Google LLC в САЩ.

Подробности за обработването, задействано от проследяването на реализации в Google Ads, и за начина, по който Google обработва данните от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Можете също така трайно да възразите срещу използването на „бисквитки“ от проследяването на реализации в Google Ads, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър на Google, достъпна на следния линк:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

За да показваме по-подходящи реклами на потребители, чиито данни сме получили в рамките на делови или подобни на делови взаимоотношения, използваме функция за съпоставяне на клиенти в Google Ads. За целта изпращаме по електронен път на Google един или повече файлове с обобщени данни за клиентите (предимно имейл адреси и телефонни номера). Google няма достъп до данните в изходния им вид, а автоматично криптира информацията във файловете с данни за клиентите по време на прехвърлянето, използвайки специален алгоритъм. След това Google може да използва криптираната информация единствено за съпоставянето ѝ със съществуващи Google профили на засегнатите лица. По този начин може да се показва персонализирана реклама във всички услуги на Google, свързани със съответния Google профил.

Предаване на клиентски данни на Google се извършва само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време с действие за в бъдеще. Повече информация за мерките за защита на данните на Google във връзка с функцията за съпоставяне на клиенти можете да намерите тук: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Можете да видите правилата за поверителност на Google тук: https://policies.google.com/privacy

12.7 Проследяване на продажбите на Kelkoo

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Франция

12.8 Универсално проследяване на събития в Microsoft Advertising

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ

12.9 Проследяване на конверсии на shopping24

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Хамбург, Германия

13) Функционалности на сайта

13.1 Влизане с Amazon

На нашия уебсайт предлагаме функция за единно влизане (Single Sign-On) от следния доставчик: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Люксембург

Освен предаването на данни към посоченото по-горе местоположение на доставчика, данни могат да бъдат предавани и на: Amazon.com Inc, USA

Ако имате акаунт при доставчика, можете да използвате данните за него, за да създадете потребителски акаунт или да се регистрирате на нашия уебсайт.

Когато посетите тази страница, чрез тази функция за вход може да бъде установена директна връзка между браузъра Ви и сървърите на доставчика, дори ако нямате акаунт при доставчика или в момента не сте влезли в него. По този начин доставчикът получава информация, че сте посетили нашата страница. Събраната в този случай информация (включително IP адреса Ви, ако е приложимо) се предава директно от браузъра Ви към сървър на доставчика и се съхранява там. Информацията обаче не се използва за личното Ви идентифициране и не се предоставя на трети лица.

Тези операции по обработване на данни се извършват съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR въз основа на законния ни интерес към удобно за потребителите и интерактивно представяне на нашето онлайн присъствие.

Ако влезете в уебсайта на доставчика с данните за акаунта си, като кликнете върху бутона за регистрация, доставчикът ще ни предаде общата и публично достъпна информация, съхранена във Вашия акаунт (потребителско име, име, адрес, имейл адрес, възраст и пол), въз основа на изричното Ви съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от GDPR.

Съхраняваме и използваме предадените от доставчика данни за създаване на потребителски акаунт с необходимите данни (обръщение, собствено име, фамилия, данни за адреса, държава, имейл адрес, дата на раждане), ако сте предоставили тези данни на доставчика. От своя страна, въз основа на Вашето съгласие, ние можем да предадем данни (напр. информация за поведението Ви при сърфиране или пазаруване) към Вашия акаунт при доставчика.

Даденото съгласие може да бъде оттеглено по всяко време с действие занапред.

13.2 Уиджет за печат за сертифициране EHI

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъдени знаци за качество: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln

Когато отворите страница от нашия уебсайт, която съдържа такива графични елементи, браузърът ви установява директна връзка със сървърите на доставчика, за да зареди елементите правилно. При това на доставчика се предава определена информация за браузъра, включително вашият IP адрес.

Доколкото в този процес се обработват лични данни, това се извършва съгласно чл. 6, пар. 1, буква f от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес от оптималното предлагане на нашите услуги и атрактивното оформление на уебсайта ни.

13.3 Знак за доверие Trustami

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъдени знаци за качество: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin

13.4 Знак за доверие Trusted Shops

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъдени знаци за качество: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln

13.5 reCAPTCHA

На този уебсайт използваме CAPTCHA услугата на следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия

Данни могат да бъдат предадени и на: Google LLC, САЩ. За визуалното оформление на прозореца на CAPTCHA доставчикът използва „Google Fonts“, тоест шрифтове, изтеглени от интернет от Google. Не се обработва друга информация освен посочената по-горе, която вече се предава на Google чрез функционалността на ReCaptcha.

Услугата проверява дали дадено въвеждане е извършено от физическо лице или е резултат от неправомерна машинна и автоматизирана обработка с цел блокиране на спам, DDoS атаки и подобни автоматизирани злонамерени атаки. За да се гарантира, че дадено действие е извършено от човек, а не от автоматизиран бот, Cloudflare Turnstile събира IP адреса на използваното устройство, данните за разпознаване на браузъра, типа операционна система, както и датата и продължителността на посещението, и предава тези данни на сървърите на доставчика за анализ.

Основание за тази процедура е нашият легитимен интерес от установяване на индивидуалната лична отговорност при използването на интернет и от предотвратяване на злоупотреби и спам съгласно чл. 6, пар. 1, буква f от ОРЗД.

Сключили сме с доставчика договор за обработване на данни от името на администратора, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашите страници и предотвратява неразрешеното им предаване на трети лица.

14) Инструменти и други

14.1 Този уебсайт използва т.нар. „инструмент за съгласие за бисквитки“ за получаване на валидно съгласие от потребителите за бисквитки и приложения, базирани на бисквитки, за които се изисква съгласие. При зареждане на страницата на потребителите се показва „инструментът за съгласие за бисквитки“ под формата на интерактивен потребителски интерфейс, в който могат да дадат съгласие за определени бисквитки и/или приложения, базирани на бисквитки, като поставят отметка. Чрез инструмента всички бисквитки/услуги, за които се изисква съгласие, се зареждат само ако съответният потребител е дал съгласие, като е поставил отметка. Така се гарантира, че такива бисквитки се задават на крайното устройство на съответния потребител само при дадено съгласие.
Инструментът задава технически необходими бисквитки, за да съхранява предпочитанията ви за бисквитки. По принцип не се обработват лични данни на потребителите.
Ако в отделни случаи се обработват лични данни (като например IP адресът) с цел съхранение, свързване или регистриране на настройките за бисквитки, това се извършва въз основа на чл. 6, пар. 1, буква Обработването се извършва съгласно чл. 6, пар. 1, буква f от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес от законосъобразно, съобразено с конкретния потребител и лесно за използване управление на съгласията за бисквитки, а оттам и от законосъобразното оформяне на нашето онлайн присъствие.
Друго правно основание за обработването е чл. 6, пар. 1, буква c от ОРЗД. В качеството си на администратор на данни ние сме обект на законово задължение да обвържем използването на технически ненужни бисквитки със съответното съгласие на потребителя.
Допълнителна информация за оператора и възможностите за настройки на инструмента за съгласие за бисквитки ще намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.

14.2 Cloudflare

От съображения за сигурност този уебсайт използва услугата на следния доставчик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Доставчикът защитава уебсайта и свързаната с него ИТ инфраструктура от неоторизиран достъп на трети лица, кибератаки, вируси и зловреден софтуер. Доставчикът събира IP адресите на потребителите, както и евентуално допълнителни данни за поведението им на нашия уебсайт (по-специално посетени URL адреси и информация от хедърите), за да може да разпознава и предотвратява неправомерен достъп до страниците и заплахи. При това събраният IP адрес се сравнява със списък на известни нападатели. Ако събраният IP адрес бъде идентифициран като риск за сигурността, доставчикът може автоматично да блокира достъпа до уебсайта. Така събраната информация се предава на сървър на доставчика и се съхранява там.

Описаното обработване на данни се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД въз основа на нашите законни интереси от защита на уебсайта от вредоносни кибератаки и поддържане на структурната и информационната цялост и сигурност.

14.3 FINDOLOGIC

Този уебсайт използва услугата за технология за търсене на следния доставчик: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Österreich

За да предоставя функцията за търсене на артикули чрез полето за търсене, както и навигация и филтриране, доставчикът събира и съхранява определена потребителска информация (например потребителския идентификатор или идентификатора на сесията) в анонимизиран вид.

Доколкото при това се обработват и лични данни, обработването се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД въз основа на нашия законен интерес от предоставяне на търсене на артикули, устойчиво на грешки, и съответно от оптималното популяризиране на нашето предлагане.

15) Права на субекта на данни

15.1 Приложимото законодателство за защита на данните ви предоставя широки права като субект на данни спрямо администратора във връзка с обработването на личните ви данни (права на достъп и намеса), за които ви информираме по-долу:

Право на достъп съгласно чл. 15 от ОРЗД;
Право на коригиране съгласно чл. 16 от ОРЗД;
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) съгласно чл. 17 от ОРЗД;
Право на ограничаване на обработването съгласно чл. 18 от ОРЗД;
Право на уведомяване съгласно чл. 19 от ОРЗД;
Право на преносимост на данните съгласно чл. 20 от ОРЗД;
Право на оттегляне на дадено съгласие съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД;
Право на жалба съгласно чл. 77 от ОРЗД.

15.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ

АКО КАТО ЧАСТ ОТ ПРЕТЕГЛЯНЕ НА ИНТЕРЕСИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ВЪЗ ОСНОВА НА НАШИЯ ПРЕОБЛАДАВАЩ ЗАКОНЕН ИНТЕРЕС, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ТАЗИ ОБРАБОТКА С ДЕЙСТВИЕ ЗА БЪДЕЩЕТО ПО ПРИЧИНИ, СВЪРЗАНИ С ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ.
АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТВАНЕТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ. ВЪЗМОЖНО Е ОБАЧЕ ДА ПРОДЪЛЖИМ ОБРАБОТВАНЕТО, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ НАЛИЧИЕТО НА УБЕДИТЕЛНИ ЗАКОННИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕТО, КОИТО ИМАТ ПРЕИМУЩЕСТВО ПРЕД ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И ОСНОВНИ СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТВАНЕТО СЛУЖИ ЗА УСТАНОВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ. МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ ПО ОПИСАНИЯ ПО-ГОРЕ НАЧИН.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТВАНЕТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ.

16) Срок на съхранение на личните данни

Срокът на съхранение на личните данни зависи от съответното правно основание, целта на обработването и – когато е приложимо – от съответния законов срок за съхранение (напр. срокове за съхранение съгласно търговското и данъчното законодателство).

При обработване на лични данни въз основа на изрично съгласие съгласно чл. 6, параграф 1, буква a от ОРЗД тези данни се съхраняват, докато субектът на данните не оттегли съгласието си.

Ако за данни, обработвани в рамките на законови или сходни задължения въз основа на чл., важат законови срокове за съхранение, тези данни се изтриват рутинно съгласно чл. 6, параграф 1, буква b от ОРЗД след изтичането на сроковете за съхранение, при условие че вече не са необходими за изпълнението или сключването на договор и/или вече нямаме законен интерес от по-нататъшното им съхранение.

При обработване на лични данни въз основа на чл. Тези данни се съхраняват съгласно чл. 6, параграф 1, буква f от ОРЗД, докато субектът на данните не упражни правото си на възражение съгласно чл. 21, параграф 1 от ОРЗД, освен ако можем да докажем наличието на убедителни законни основания за обработването, които имат преимущество пред интересите, правата и свободите на субекта на данните, или обработването служи за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

При обработване на лични данни за целите на директния маркетинг въз основа на чл. 6, параграф 1, буква f от ОРЗД тези данни се съхраняват, докато субектът на данните не упражни правото си на възражение съгласно чл. 21, параграф 2 от ОРЗД.

Освен ако в настоящата декларация за специфични ситуации на обработване не е посочено друго, съхраняваните лични данни се изтриват, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани или обработени по друг начин.