Към информацията за продукта
1 от 11

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise, добавка към отговарящо на условията базово предложение Dynamics 365 (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24252

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0003

  • Laufzeit:

    1 година

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Редовна цена €237,95
Продажна цена €237,95 Редовна цена
Разпродажба Изчерпано количество
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24252

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0003

    • Laufzeit:

      1 година

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Показване на подробностите за продукта
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - функции и спецификации

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) е усъвършенствано облачно решение за обслужване на клиенти от Microsoft, разработено специално за компании, които вече притежават отговарящ на условията базов лиценз за Dynamics 365. Това издание Enterprise предлага всеобхватни функции за оптимизиране на обслужването на клиенти, повишаване на удовлетвореността им и ефективно управление на заявките за обслужване в сложни корпоративни среди.

    С това решение компаниите могат централизирано да управляват и анализират взаимодействията с клиентите по различни канали, като осигуряват последователно и персонализирано обслужване. Интеграцията с други модули на Dynamics 365 и възможностите за разширяване чрез Microsoft Power Platform позволяват гъвкаво адаптиране към специфичните бизнес изисквания.

    🖥️ Обслужване на клиенти по всички канали

    • Поддръжка на множество канали за комуникация, като телефон, имейл, чат, социални медии и SMS
    • Общо табло за управление на всички взаимодействия с клиенти в реално време

    📊 Управление и анализ на обслужването

    • Автоматизирано разпределяне на случаи и управление на ескалациите за бързо разрешаване на проблеми
    • Подробни отчети и табла за наблюдение на показателите и ефективността на обслужването

    🔐 Сигурност и съответствие с нормативните изисквания

    • Контрол на достъпа въз основа на роли и функции за защита на данните съгласно GDPR и други стандарти
    • Сигурно съхранение и обработване на чувствителни клиентски данни в облака на Microsoft

    🔄 Автоматизация и поддръжка с изкуствен интелект

    • Използване на чатботове и виртуални агенти с изкуствен интелект за облекчаване на работата на екипа по обслужване
    • Автоматизирани работни процеси за оптимизиране на процесите по обслужване и намаляване на ръчните задачи

    🔌 Интеграция и възможност за разширяване

    • Безпроблемна интеграция с други модули на Dynamics 365, като Sales, Marketing и Field Service
    • Възможност за разширяване чрез Microsoft Power Platform и множество приложения на трети страни

    📱 Мобилен достъп и достъп от разстояние

    • Достъп до данни и функции за обслужване на клиенти чрез мобилни приложения за iOS и Android
    • Подкрепа за служители на дистанционна работа и на терен чрез информация в реално време

    Системни изисквания за Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Компонент Изискване
    Уеб браузър Актуални версии на Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari
    Интернет връзка Широколентова интернет връзка (DSL, кабелна, LTE, 5G)
    Операционна система Windows 10/11, macOS 10.15+ за достъп от настолен компютър; iOS 14+ или Android 10+ за мобилни приложения
    Мобилни устройства Смартфони и таблети с операционна система iOS или Android
    Облачна платформа Облачна инфраструктура Microsoft Azure

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise като добавка към отговаряща на условията базова оферта за Dynamics 365 (NCE)

    С лицензионния ключ за Dynamics 365 Customer Service Enterprise получаваш мощно решение, което помага на бизнеса ти да осигурява първокласно обслужване на клиенти. Възползвай се от цялостна платформа, съобразена специално с нуждите на съвременните екипи за обслужване.

    Активирането е лесно – след покупката веднага ще получиш ключа и можеш да го въведеш. Така обслужването на клиентите ти ще бъде готово за работа за нула време.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise е идеален за компании, които търсят надеждно и мащабируемо решение за взаимодействие с клиенти, управление на случаи и бази от знания. Подходящ е за екипи за обслужване, които ценят гъвкавостта и ефективността.

    Възползвай се от предимствата на усъвършенстваните функции за автоматизация, подробните анализи и безпроблемната интеграция със съществуващата ти ИТ инфраструктура. Така ще спестиш ценно време и ресурси при обслужването на клиентите.

    Осигури си Dynamics 365 Customer Service Enterprise още сега и подобри трайно обслужването на клиентите си – за по-висока ефективност и доволни клиенти.

    Нашето ценообразуване – справедливо, прозрачно и ориентирано към клиентите

    Какво стои зад нашите цени? Съвсем просто: добре обмислена система, която ти предлага най-добро качество при справедливи условия. Залагаме на интелигентни стратегии, модерни технологии и истински партньорства.

    Умни покупки

    Благодарение на над 14 години опит в международната търговия със софтуер и целенасоченото обединяване на обемни лицензи, осигуряваме значителни предимства при покупките както за нас, така и за теб.

    Без разходи за складиране – без разходи за доставка

    Тъй като работим дигитално, напълно отпадат разходите за физическо складиране и логистика. Предаваме тези спестявания директно на теб.

    Директно от производителя

    Дългогодишните партньорства с производители и дистрибутори ни позволяват да купуваме директно – без посредници и при изключителни условия.

    Подходящи цени

    Адаптираме цените си според региона и валутата – за справедливи условия, независимо откъде пазаруваш.

    Автоматизирани процеси

    С модерни системи автоматизираме много процеси – от поръчката до обслужването на клиентите. Това спестява време и разходи.

    По-малко реклама – повече доверие

    Вместо скъпи рекламни кампании разчитаме на препоръките на доволните клиенти – за нас това е най-добрата реклама.

    Нисък марж – дълготрайно удовлетворение

    Целта ни е да те удовлетворяваме трайно. Затова работим с нисък марж на печалбата и ти предлагаме справедливи цени в дългосрочен план.

    Сигурност и качество – нашето обещание към теб

    Проверен оригинален софтуер

    Всички продукти се проверяват и удостоверяват преди изпращане. Получаваш само оригинален софтуер в безупречно състояние.

    Сертифицирана сигурност на магазина

    Със защита на купувача до 20.000 € от Trusted Shops и сертификат от EHI гарантираме сигурно пазаруване от първото кликване до приключването на покупката.

    При въпроси или нужда от съдействие нашият екип за обслужване на клиенти е винаги насреща – бързо, лично и надеждно.